实名认证

在共绩云平台上购买和使用云资源时，为遵守相关法律法规，也为保障你的合法权益，需要先进行实名认证。

认证类型有 个人实名认证 和 企业实名认证。两种类型适用场景不同，支持的云上操作也不同。请按实际情况选择。

规则详见 实名认证服务协议。

打开账号管理

登录控制台后，在个人菜单进入账号管理，即可看到实名认证入口。

实名认证入口

登录后，如果账号尚未认证，可以在控制台或 账号管理 中找到入口。

个人认证

实名状态为未认证时，可以发起个人认证。

填写姓名、身份证号、手机号，发送并填写 6 位手机验证码，勾选协议后提交。

审批通过后，实名状态变为 个人认证。个人认证账号可以再变更为企业认证。

企业认证

填写企业全称、统一社会信用代码、企业法人姓名、企业地址，上传营业执照后提交。营业执照需清晰可见，支持不超过 5 MB 的 JPG 或 PNG。

审批通过后，实名状态变为 企业认证。

个人认证与企业认证的区别

类型	个人实名认证	企业实名认证
适用对象	个人	企业
账号归属	个人	企业
实名区别	以个人身份参加平台活动，享受个人权益	以企业身份参加平台活动，享受企业客户权益
认证方式	身份证号和手机号认证	企业证件认证（人工审核）
认证账号数量	最多可关联 3 个账号	最多可关联 6 个账号

常见问题

个人账号已实名，加入企业团队后创建资源仍被拦截？

原因：

1. 平台按租户主账号（团队创建者）判断实名权限。团队的算力和付费资源使用权依附主账号的实名状态。
2. 你当前登录的是团队子账号。子账号自己的个人实名，只代表该个人账号，不能替代团队主账号的实名。
3. 若主账号未完成有效的企业实名认证，团队下所有子账号都会被拦截。

处理：

1. 联系该团队的主账号（团队创建者），用主账号登录控制台完成企业实名认证。
2. 主账号企业认证通过后，团队内子账号可以依托主账号资质创建或启动实例。
3. 子账号只有资源操作权限，不能发起租户级实名认证，也不能单独解除团队实名限制。

团队角色说明见 团队账号。

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